So läuft euer Tag bei uns
Damit ihr genau wisst, was euch erwartet, erklären wir euch Schritt für Schritt unsere Abläufe.
So bleibt keine Frage offen – und ihr könnt euch ganz auf das Feiern freuen.
Alles ist klar, transparent und sorgt für einen entspannten und fröhlichen Geburtstag.
Wir beantworten Ihre Reservierungsanfrage innerhalb von 24 Stunden.
Sie erhalten entweder eine Reservierungsbestätigung mit allen wichtigen Informationen oder eine Absage, falls an Ihrem Wunschtermin kein Geburtstagstisch verfügbar ist.
Bitte beachtet die Bestellzeit
Spätestens 45 Minuten vor der reservierten Essenszeit brauchen wir Eure Bestellung.
Wichtige Infos vor der Feier
Eine Woche vor der Feier brauchen wir noch folgende Informationen: Die Vornamen der eingeladenen Kinder, die gewünschte Uhrzeit für das Essen und welche Getränke wir für Euch vorbereiten sollen.
Abrechnung am Tag der Feier
Zum Abschluss der Geburtstagsfeier erfolgt die Bezahlung direkt vor Ort.
Vormittags-Reservierung (10–14 Uhr): Abrechnung zwischen 13:00 Uhr und 13:20 Uhr
Nachmittags-Reservierung (15–19 Uhr) sowie wochentags: Abrechnung zwischen 18:00 Uhr und 18:20 Uhr
Sie können bequem bar oder mit Karte zahlen.
Öffnungszeiten
Mo-Fr 14-19 Uhr
Sa & So 10-19 Uhr
Wichtige Hinweise für Ihren Besuch
Die Spielflächen dürfen nur mit Socken betreten werden (Barfuß oder Hallen- bzw. Straßenschuhe sind nicht erlaubt).
Eigenes Essen & Trinken (auch Wasser/Snacks) ist nicht gestattet. Ausnahme: Babynahrung.
Geburtstagstorte
Eine Geburtstagstorte darf nur mitgebracht werden, wenn eine gültige Geburtstagsreservierung vorliegt.
Ohne Geburtstagsreservierung ist das Mitbringen von Torten, Kuchen oder Muffins nicht erlaubt.
Kinderwagen dürfen nicht in die Halle mitgenommen werden (Brandschutz).